営業時間 平日9:00〜18:00
※状況によりご希望に添えない場合もございます。 |
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◆個人情報保護宣言
当社はお客様との相互信頼を深め、社会的責任の重要性を十分に認識して発展していくことを目指すために、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては個人情報の適正な取扱いが特に要請されることを鑑み、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
1. 当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。
2. 当社は、お客様からの個人情報を、所定の目的以外には使用いたしません。また、日本信用情報機構（JICC）から得たお客様の個人情報は、本人の返済能力の調査以外の目的には使用いたしません。
3. 当社は、お客様の機微(センシティブ)情報については、金融庁保護法ガイドライン第6条第1項各号に列挙する場合を除き、取得、使用又は第三者提供いたしません。
4. 当社は、お客様からの苦情を、適切かつ迅速に処理いたします。
5. 当社は、個人情報の使用目的・安全管理の基本方針について、次の方法により公表しています。
(1) 当社のホームページへの掲載
(2) 店舗における書面の備置、配布
6. 当社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の使用目的については、書面(個人情報の取扱い並びに連絡先に係る同意書、借用証書)によって、ご本人の同意を頂くこととします。
7. 当社は、当社の保有個人データについて、お客様が開示・訂正・使用停止・消去等を希望される場合は、お客様ご本人のご希望であることを確認の上、速やかに対応いたします。
8. 当社の個人情報の取扱いについて苦情・ご意見・ご要望がございましたら、本社お客様相談センターまで、ご連絡ください。
◆個人情報の使用目的
当社の取得又は保有する個人情報は、次の目的に使用させていただきます。
1. 返済能力の調査のため
2. 与信判断並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使のため
3. お客様の本籍地に関する情報についてはご本人の確認及び所在確認のため
4. 与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引のため
5. お客様との取引及び交渉経過その他事実に関する記録保存のため
6. 与信に係る商品及びサービスのご案内のため
7. 当社内部における市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発のため
8. お客様の居住地確認又は債権保全等のため
9. 日本信用情報機構（JICC）への提供等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
◆個人情報の取得・保有について
当社は与信判断および与信後の判断のために、以下の個人情報を取得し保有いたします。
1. 所定の申込書・借用証書・同意書等にお客様が記載した事項及び申込時、契約時等にお客様が申告した事項（変更届により届けられた事項を含みます）で氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、運転免許証等の記号番号、勤務先、家族状況、住居状況等に関する情報
2. 借用証書に記載された貸付日、貸付金額、弁済方法等の契約内容に関する情報
3. お客様の弁済状況等当社との取引内容
4. お客様が申告した資産・負債・収入・支出その他の個人情報
5. お客様に関し日本信用情報機構（JICC）から取得する情報
6. 官報や電話帳など一般に公開されている情報
7. 運転免許証、健康保険証等の記載内容を確認（写を取得することを含む）することにより得た本人確認を行うための情報
8. 居住地確認、本人確認のため、当社が必要と認めた場合に行う住民票、戸籍謄抄本、戸籍附票写等を取得することにより得た情報
◆個人データの安全管理に関する基本方針
当社は、個人データの安全管理に関し、次のことを宣言します。
1. 当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。
2. 当社は、個人データの安全管理に関する規程を定め、必要かつ適切な措置を講じます。
3. 当社は、従業者に対して、個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適正な取扱いを徹底いたします。
4. 当社は、個人情報の適正な管理のため、「個人データ管理責任者」及び部署ごとに「個人データ管理者」を設置しています。
5. 当社は、個人データの漏えい等を防止するための技術的な措置を講じています。
6. 当社が個人データの取扱いを委託する場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
7. 当社は、個人データの安全管理措置に関する質問及び苦情を次の窓口で受付け、速やかに回答・処理いたします。
8. 当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。
◆当社のホームページについて
1. お客様との通信において安心してご利用いただけるよう、 個人情報を取り扱うページについては、SSL暗号化通信を行っております。 万が一送信データ等を第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。
2. 当社は当社のホームページ上で、アクセスされた方の環境において 当社のホームページのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。 従いまして当社のホームページへのアクセスはアクセスされた方の自由意志によるものとし、 当サイトの利用に関しての責任はアクセスされた方にあるものとします。
＜本社お客様相談センター＞
住所：東京都台東区北上野1-1-12吉川ビルディング3Ｆ
電話 03-5806-5959 |
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